GEPSA est titulaire d’un marché passé par l’Administration pénitentiaire.
Nous nous engageons à vous proposer les meilleures conditions possibles lors de votre passage dans les locaux de l’accueil Familles, en partenariat avec les associations locales.
Nos agents effectuent les prises de rendez-vous téléphoniques.
Ils sont aussi présents dans le local d’accueil pour vous informer et vous orienter, par exemple :
- Pour réserver un parloir
- Sur les horaires d’ouverture
- Sur les possibilités de garde d’enfants
- Pour accéder à l’établissement…
Prise de Rendez-Vous jours fériés Mai 2024
Note à l'attention des familles: Ouverture demande dématérialisée des permis de visite le 28/08/2023
Permis de visite
Pour rendre visite à une personne détenue vous devez, obligatoirement, obtenir un permis de visite et réserver un parloir.
Le permis de visite est
personnel et nominatif.
Chaque visiteur (enfant inclus)
doit être en possession de son permis de visite pour prendre
un rendez-vous parloir.
Un permis de visite peut être délivré à d’autres personnes que la famille sous certaines conditions.
En cas de transfert de la personne détenue, le permis de visite reste valable quelque soit l’établissement pénitentiaire de destination.
Obtenir un permis de visite
Constituer votre dossier de demande de permis de visite en complétant les formulaires et en fournissant toutes les pièces justificatives nécessaires.
Si le dossier est incomplet, illisible ou erroné, il sera refusé.
A qui adresser le dossier ?
- Pour une personne « détenue », c’est-à-dire condamnée et dont la condamnation est définitive :
Au Directeur du Centre de Détention de Châteaudun
31 avenue du Colonel Parsons BP 90 129 28205 CHÂTEAUDUN CEDEX
02 37 97 55 00 - Si la personne a fait appel de sa condamnation :
Au Procureur Général de la Cour d’Appel de Versailles
5 rue Carnot R.P. 1113 78011 VERSAILLES CEDEX
01 39 49 67 89
Documents d’obtention du permis de visite
Réserver un parloir
Rappel : Au préalable, vous devez avoir reçu de l’administration pénitentiaire un courrier validant votre permis de visite.
Dès réception de cette validation, vous devez prendre vos rendez-vous sur le site internet :
Réservation internet
Information
- Pour précision, les modalités de prises de rendez-vous par internet sur le site : penitentiaire.justice.fr, sont les suivantes :
- Pour le parloir du samedi, la réservation sera possible jusqu’au mercredi midi.
- Pour le parloir du dimanche, la réservation sera possible jusqu’au jeudi à midi.
- Vous pourrez aussi réserver le parloir par téléphone au numéro suivant 0800 022 800 (services et appels gratuit) selon les horaires suivants :
du lundi au vendredi 09h00/11h00 et 14h00/16h00
- Vous pourrez également prendre vos rendez vous parloirs sur les bornes prévues à cet effet dans le local de l’accueil des familles.
Un agent d’accueil GEPSA vous accompagnera dans son utilisation.
Des fascicules explicatifs sont à votre disposition à l’abri famille et à l’entrée de l’établissement.
UVF
Procédures pour le parloir
Lors des rendez-vous parloir, chaque visiteur doit apporter :
- Une pièce d’identité en cours de validité. Le visiteur la remettra en entrant dans l’établissement et la récupèrera en sortant
- Pour les visiteurs accompagnant un enfant, le livret de famille pour justifier le lien de parenté, ainsi qu’une pièce d’identité ou un titre d’identité de l’enfant mineur (ex. : carte scolaire, de bus ou licence sportive)
Nombre de parloirs autorisés
- Condamnés :
1 parloir par semaine + jour férié
Nombre de visiteurs autorisés par parloir
- 3 personnes maximum
- Les visiteurs mineurs âgés de moins de 18 ans, doivent avoir l’autorisation de leurs parents ou du titulaire de l’autorité parentale et être accompagnés d’une personne majeure, elle-même titulaire d’un permis de visite.
Effets personnels des visiteurs
Il y a des casiers dans le bâtiment d’accueil des familles : les visiteurs peuvent y laisser leurs affaires personnelles non admises dans l’établissement pénitentiaire (ex. : sac à mains, portable, cigarettes, argent liquide, etc.)
GEPSA vous encourage à apporter une pièce de 1€ (caution) pour fermer le casier afin d’y déposer les objets non autorisés au parloir.
Sécurité
Les visiteurs passeront sous un portique de détection de métaux pour rentrer dans l’établissement, ainsi :
- Les personnes ayant des prothèses médicales doivent en informer le personnel de l’Administration pénitentiaire et produire un certificat médical.
- Les visiteurs doivent éviter de porter des accessoires métalliques : bijoux, boucles en métal (chaussure, ceinture), montre, etc.
Cas où l’accès peut être refusé au parloir
- Visiteur sans permis de visite
- Visiteur sans pièce d’identité
- Visiteur n’ayant pas pris de rendez-vous parloir
- Visiteur ne respectant pas les règles de sûreté de l’établissement
Accueil des Enfants
Le personnel d’accueil GEPSA est qualifié pour accueillir les enfants de plus de 3 ans.
La visite d’un parent détenu divorcé ou séparé, implique que celui-ci justifie de l’existence d’un droit de visite à l’égard de son enfant mineur.
Les visiteurs mineurs âgés de moins de 18 ans, doivent avoir l’autorisation des deux parents ou du titulaire de l’autorité parentale et être accompagnés d’une personne majeure, elle-même titulaire d’un permis de visite.
Téléchargements
Avant le parloir
Dans le local d’accueil des familles des activités pour patienter sont proposées aux enfants. Durant cette période, l’enfant reste sous l’entière responsabilité de l’accompagnateur, qui assure sa surveillance.
Certains équipements, tels que : table à langer, lit bébé, chauffe-biberons, micro-ondes etc. sont mis à votre disposition dans le local d’accueil des familles.
Pendant le parloir
Pour les enfants en bas âge, vous pouvez entrer au parloir avec certains articles de nurserie qui doivent être mis sous emballage plastique transparent :
couches, biberon préparé ou petite bouteille d’eau capsulée, lingettes bébés, “doudou”, tétine.
Pour les enfants de plus de 3 ans, ne souhaitant pas ou ne pouvant pas assister au parloir, et à la demande d’un parent, l’agent d’accueil pourra assurer la garde des enfants de la personne détenue à titre gratuit sous 2 conditions :
- Que la personne qui en fait la demande puisse justifier de l’autorité parentale sur cet enfant par la production du livret de famille, de sa pièce d’identité, et d’une pièce d’identité ou d’un acte de naissance de l’enfant concerné.
- Que la personne qui en fait la demande signe le bordereau d’autorisation GEPSA. Sans signature de ce document les personnels n’ont pas l’autorisation de prise en charge de l’enfant.
"Des boites aux lettres sont à disposition dans le local afin d’y déposer les dessins et poèmes réalisés par les enfants pour leur parent incarcéré (après validation de l’administration pénitentiaire)"
Horaires des parloirs
Votre présence est obligatoire 45 minutes avant l’heure de début du parloir. Tout retard entraine l’annulation du parloir.
DU SAMEDI AU DIMANCHE
| HEURE D’APPEL DES FAMILLES | Début du parloir | Fin du parloir |
|---|---|---|
| 8h15 | 8h45 | 9h55 |
| 9h35 | 10h05 | 11h15 |
Jours et horaires d’ouverture du local accueil familles :
Samedi, Dimanche & Jours fériés : de 8h00 à 18h00
| HEURE D’APPEL DES FAMILLES | Début du parloir | Fin du parloir |
|---|---|---|
| 13h00 | 13h30 | 14h30 |
| 14h20 | 14h50 | 16h00 |
| 15h40 | 16h10 | 17h20 |
Envoyer de l'argent
Toute personne détenue possède un compte nominatif. Ce compte lui permet par exemple de « cantiner » (acheter des produits en cantine), de se constituer un pécule de sortie, ou de respecter son obligation éventuelle d’indemnisation des victimes.
Ce compte est géré par le service comptabilité de l’établissement pénitentiaire (Régisseur des comptes nominatifs). Les sommes versées sont affectées au pécule disponible pour la personne détenue selon des règles définies au Code de la Procédure Pénale.
Approvisionner le compte
Le compte nominatif peut être alimenté :
- Par les sommes gagnées par la personne détenue au sein de l’établissement (par exemple en travaillant aux ateliers ou au service général)
- Par des virements effectués de l’extérieur
Envoyer des virements
Les espèces, les chéquiers ou les cartes bancaires sont INTERDITS en détention.
Par virement bancaire
- Au guichet de la banque ou par Internet
- Remplir l’ordre de virement en renseignant les trois zones :
- Bénéficiaire : régisseur des comptes nominatifs du Centre de Détention Châteaudun
- RIB : celui de la régie des comptes nominatifs de l’établissement (voir ci-dessus)
- zone « facultative ou libre » ou “motif du virement” (31 caractères) : indiquer le numéro d’écrou (espace), le nom (espace) et le prénom de la personne détenue (doit être obligatoirement renseigné dans cet ordre)
Informations complémentaires
- Si les informations sont incomplètes, erronées ou illisibles, le virement sera rejeté et renvoyé à l’expéditeur
- Les virements bancaires passés depuis une tablette ou un téléphone ne fonctionnent pas (perte d’informations), seuls ceux depuis un PC fixe sont opérationnels
- Si le détenu est prochainement libéré ou transféré, il est préférable d’éviter d’effectuer un virement
- Si le détenu n’est pas autorisé à percevoir de l’argent (pas d’autorisation du juge chargé du dossier ou du chef d’établissement), l’administration pénitentiaire rejettera le virement.
- Il faut compter environ 2 à 5 jours entre l’ordre de virement et le versement de l’argent sur le compte nominatif du détenu.
- Si vous envisagez d’effectuer un virement depuis un compte étranger, vous devrez tout d’abord prendre contact avec le service de la “régie des comptes nominatifs” de l’établissement
Contacter une personne détenue
Il est impossible de téléphoner à une personne incarcérée, mais elle peut appeler sous certaines conditions.
En cas d’événement grave ou important, contactez le Conseiller d’Insertion et de Probation
au 02 37 97 55 30
Contenu du courrier autorisé
- des timbres (maximum 10)
- des enveloppes, du papier à lettre
- des photographies de ma famille
- tout document relatif à la vie familiale et permettant l’exercice de l’autorité parentale
Contenu du courrier interdit
- Pas de photos d’identité
- Pas d’argent (chèques, espèces, …)
Ecrire à une personne détenue à l’adresse de l’établissement :
Centre de détention
31 avenue du Colonel Parsons
BP 90 129
28205 Châteaudun CEDEX
Préciser sur l’enveloppe le nom et le prénom de la personne détenue, son numéro d’écrou et de cellule
Apporter ou reprendre du linge
L’établissement dispose d’un service buanderie qui permet aux personnes détenues de faire laver gratuitement leur linge. Les familles peuvent remettre du linge ou reprendre du linge sale.
Avant obtention du permis de visite
Vous pouvez déposer un sac de linge uniquement les jours de parloirs aux heures d’appel
Après obtention du permis de visite
- Il est possible de déposer un sac de linge à chaque visite.
- Le linge entrant doit être déposé dans un sac plastifié, avec ou sans fermeture.
Les sacs de type « sport », sacs en cuir ou avec poches, sont interdits. - Pour tout dépôt de linge, il est demandé de présenter une pièce d’identité, de joindre une liste du linge entrant et d’indiquer lisiblement sur le sac :
NOM, PRÉNOM, NUMÉRO D’ÉCROU - Le linge sale peut être récupéré à la sortie du parloir.
Contenu du sac de linge autorisé par le Centre de Détention
Se rendre à l'établissement
- 31 avenue du Colonel Parsons 28205 Châteaudun CEDEX
- +33 2 37 97 55 00
