GEPSA est titulaire d’un marché passé par l’Administration pénitentiaire.
Nous nous engageons à vous proposer les meilleures conditions possibles lors de votre passage dans les locaux de l’accueil Familles, en partenariat avec les associations locales.
Nos agents effectuent les prises de rendez-vous téléphoniques.
Ils sont aussi présents dans le local d’accueil pour vous informer et vous orienter, par exemple :
- Pour réserver un parloir
- Sur les horaires d’ouverture
- Sur les possibilités de garde d’enfants
- Pour accéder à l’établissement…
Colis de fin d'année 2024
Informations Covid-19
Merci de trouver ci-dessous les informations liées à la situation sanitaire :
- Les enfants de plus de 6 ans devront porter un masque.
- 2 parloirs /semaine pour tout le monde
- Garde d’enfant possible les mercredi et samedi après midi (place limitée à 2)
- 1 sac de linge par semaine
- Les visiteurs à risques sont invités à limiter leur déplacement et surtout à respecter les gestes barrières.
- Vous trouverez ci-contre les horaires en vigueur ainsi que les mesures sanitaires à respecter au sein de l’établissement.
Nos agents restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 0 800 032 800 (service et appel gratuits) .
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Permis de visite
Pour rendre visite à une personne détenue vous devez, obligatoirement, obtenir un permis de visite et réserver un parloir.
Le permis de visite est
personnel et nominatif.
Chaque visiteur (enfant inclus)
doit être en possession de son permis de visite pour prendre
un rendez-vous parloir.
Un permis de visite peut être délivré à d’autres personnes que la famille sous certaines conditions.
En cas de transfert de la personne détenue, le permis de visite reste valable quelque soit l’établissement pénitentiaire de destination.
Obtenir un permis de visite
Constituer votre dossier de demande de permis de visite en complétant les formulaires et en fournissant toutes les pièces justificatives nécessaires.
Si le dossier est incomplet, illisible ou erroné, il sera refusé.
A qui adresser le dossier ?
- Pour une personne « prévenue », dont la condamnation n’est pas définitive :
Au Magistrat saisi du dossier de procédure au Tribunal de Grande Instance compétent (tribunal saisi de l’affaire) - Pour une personne « détenue », dont la condamnation est définitive :
Au Directeur du Centre Pénitentiaire de Châteauroux
Le Craquelin BP 549 36021 Châteauroux Cedex
02 54 53 40 00
Pour tout renseignement complémentaire, prendre contact avec le personnel de surveillance de l’abri des familles. Tél. : 02 54 53 44 59
Documents d’obtention du permis de visite
Réserver un parloir
Rappel : Au préalable, vous devez avoir reçu de l’administration pénitentiaire un courrier validant votre permis de visite.
Dès réception de cette validation vous pourrez prendre vos rendez-vous parloirs sur les bornes prévues à cet effet dans le local d’accueil des familles.
Un agent d’accueil GEPSA vous accompagnera dans son utilisation.
En cas d’indisponibilité de la borne, la réservation sera tout de même possible par téléphone, voir détails ci-contre.
Réservation internet
Utilisation visiophonie
Procédures pour le parloir
Lors des rendez-vous parloir, chaque visiteur doit apporter :
- Une pièce d’identité en cours de validité. Le visiteur la remettra en entrant dans l’établissement et la récupèrera en sortant
- Pour les visiteurs accompagnant un enfant, le livret de famille pour justifier le lien de parenté.
Nombre de parloirs autorisés
- Prévenus en appel :
2 parloirs par semaine - Condamnés :
2 parloirs par semaine
(parloir supplémentaire possible pour mardi ou jeudi fériés)
Nombre de visiteurs autorisés par parloir
- 3 Personnes max
(1 enfant de moins de 13 ans compte pour ½ personne) - Les visiteurs mineurs âgés de moins de 18 ans, doivent avoir l’autorisation de leurs parents ou du titulaire de l’autorité parentale et être accompagnés d’une personne majeure, elle-même titulaire d’un permis de visite.
Effets personnels des visiteurs
Il y a des casiers dans le bâtiment d’accueil des familles : les visiteurs peuvent y laisser leurs affaires personnelles non admises dans l’établissement pénitentiaire (ex. : sac à mains, portable, cigarettes, argent liquide, etc.)
Personne à mobilité réduite
Il existe des locaux aménagés pour les personnes à mobilité réduite. Les visiteurs concernés peuvent bénéficier d’un rendez-vous dans ce local, ils doivent en faire la demande auprès du chef d’établissement en l’accompagnant d’une carte d’invalidité ou d’un certificat médical.
Sécurité
Les visiteurs passeront sous un portique de détection de métaux pour rentrer dans l’établissement, ainsi :
- Les personnes ayant des prothèses médicales doivent en informer le personnel de l’Administration pénitentiaire et produire un certificat médical.
- Les visiteurs doivent éviter de porter des accessoires métalliques : bijoux, boucles en métal (chaussure, ceinture), montre, etc.
Cas où l’accès peut être refusé au parloir
- Visiteur sans permis de visite
- Visiteur sans pièce d’identité
- Visiteur n’ayant pas pris de rendez-vous parloir
- Visiteur ne respectant pas les règles de sûreté de l’établissement
- Visiteur en retard
Accueil des Enfants
Le personnel d’accueil GEPSA est qualifié pour accueillir les enfants de plus de 3 ans dans la limite maximale de 8 places les mercredis et samedis de 13h00 à 17h30.
La visite d’un parent détenu divorcé ou séparé, implique que celui-ci justifie de l’existence d’un droit de visite à l’égard de son enfant mineur.
Les visiteurs mineurs âgés de moins de 18 ans, doivent avoir l’autorisation des deux parents ou du titulaire de l’autorité parentale et être accompagnés d’une personne majeure, elle-même titulaire d’un permis de visite.
Téléchargements
Avant le parloir
Dans le local d’accueil des familles des activités pour patienter sont proposées aux enfants. Durant cette période, l’enfant reste sous l’entière responsabilité de l’accompagnateur, qui assure sa surveillance.
Certains équipements, tels que : table à langer, lit bébé, chauffe-biberons, micro-ondes etc. sont mis à votre disposition dans le local d’accueil des familles.
Pendant le parloir
Pour les enfants en bas âge, vous pouvez entrer au parloir avec certains articles de nurserie qui doivent être mis sous emballage plastique transparent :
couches, biberon préparé ou petite bouteille d’eau capsulée, lingettes bébés, « doudou » sans mécanisme, tétine.
Pour les enfants de plus de 3 ans, ne souhaitant pas ou ne pouvant pas assister au parloir, et à la demande d’un parent, l’agent d’accueil pourra assurer la garde des enfants de la personne détenue à titre gratuit sous 2 conditions :
- Que la personne qui en fait la demande puisse justifier de l’autorité parentale sur cet enfant par la production du livret de famille, de sa pièce d’identité, et d’une pièce d’identité ou d’un acte de naissance de l’enfant concerné.
- Que la personne qui en fait la demande signe le bordereau d’autorisation GEPSA. Sans signature de ce document les personnels n’ont pas l’autorisation de prise en charge de l’enfant.
Information
- Le premier rendez-vous parloir se fait obligatoirement par téléphone au numéro suivant : 0 800 032 800 (service et appel gratuits).
- Un agent GEPSA vous répond du lundi au vendredi de 9h à 12h – 13h à 16h
- Pour les personnes ne résidant pas dans le département, la réservation du parloir pourra se faire par téléphone.
Horaires des parloirs
Votre présence est obligatoire 30 minutes avant l’heure de début du parloir. Tout retard entraine l’annulation du parloir.
Pour annuler un rendez-vous, utilisez les bornes ou contactez-nous par téléphone au 0 800 032 800 (service et appel gratuits).
Maison d’arrêt – Lundi, mercredi et vendredi
| HEURE D’APPEL DES FAMILLES | Début du parloir | Fin du parloir |
|---|---|---|
| 13h00 | 13h30 | 14h30 |
| 15h30 | 16h00 | 17h00 |
Jours et horaires d’ouverture du local accueil familles :
Lundi, mercredi, vendredi : 07h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30
Samedi, dimanche, mardi férié et jeudi férié : 07h30 à 12h00 – 13h00 à 17h30
Centre de détention – Samedi, dimanche, mardi férié et jeudi férié - Lundi, mercredi et vendredi matin de 08h00 à 10h30
| HEURE D’APPEL DES FAMILLES | Début du parloir | Fin du parloir |
|---|---|---|
| 07h30 | 08h00 | 09h00 |
| 10h00 | 10h30 | 11h30 |
| 13h00 | 13h30 | 14h30 |
| 15h30 | 16h00 | 17h00 |
Envoyer de l'argent
Toute personne détenue possède un compte nominatif. Ce compte lui permet par exemple de « cantiner » (acheter des produits en cantine), de se constituer un pécule de sortie, ou de respecter son obligation éventuelle d’indemnisation des victimes.
Ce compte est géré par le service comptabilité de l’établissement pénitentiaire (Régisseur des comptes nominatifs). Les sommes versées sont affectées au pécule disponible pour la personne détenue selon des règles définies au Code de la Procédure Pénale.
Approvisionner le compte
Le compte nominatif peut être alimenté :
- Par les sommes gagnées par la personne détenue au sein de l’établissement (par exemple en travaillant aux ateliers ou au service général)
- Par des virements effectués de l’extérieur
Envoyer des virements
Les espèces, les chéquiers ou les cartes bancaires sont INTERDITS en détention.
Les mandats cash n’existent plus.
Tout virement dont les informations seront incomplètes, illisibles ou erronées sera rejeté et renvoyé à l’expéditeur. Si la personne détenue est prochainement libérée ou transférée, il est préférable d’éviter d’effectuer un virement.
Par virement bancaire
- Au guichet de la banque ou par Internet
- Remplir l’ordre de virement en renseignant les trois zones :
- Bénéficiaire : régisseur des comptes nominatifs du Centre Pénitentiaire de Châteauroux
- RIB : celui de la régie des comptes nominatifs de l’établissement (voir ci-dessus)
- zone « facultative ou libre » ou « motif du virement » (31 caractères) : indiquer le numéro d’écrou (espace), le nom (espace) et le prénom de la personne détenue (doit être obligatoirement renseigné dans cet ordre)
Contacter une personne détenue
Il est impossible de téléphoner à une personne incarcérée, mais elle peut appeler sous certaines conditions.
En cas d’événement grave ou important, contactez le Conseiller d’Insertion et de Probation
au 02 54 53 40 11
Contenu du courrier autorisé
- des timbres (maximum 10)
- des enveloppes, du papier à lettre
- des photographies de ma famille
- tout document relatif à la vie familiale et permettant l’exercice de l’autorité parentale
Contenu du courrier interdit
- Pas de photos d’identité
- Pas d’argent (chèques, espèces, …)
Ecrire à une personne détenue à l’adresse de l’établissement :
Centre Pénitentiaire
Le Craquelin BP 549
36021 Châteauroux Cedex
Préciser sur l’enveloppe le nom et le prénom de la personne détenue, son numéro d’écrou et de cellule
Colis
Aucun colis ne peut être remis à une personne détenue, sauf à l’occasion des fêtes de fin d’année pour lui faire parvenir des denrées. Ce dispositif sera accessible du lundi 7 décembre 2020 au dimanche 31 janvier 2021 inclus et vous pourrez en retrouver les modalités ici.
Apporter ou reprendre du linge
L’établissement dispose d’un service buanderie qui permet aux personnes détenues de faire laver gratuitement leur linge. Les familles peuvent remettre du linge ou reprendre du linge sale.
Avant obtention du permis de visite
Vous pouvez déposer un sac de linge uniquement les jours de parloirs aux heures d’appel
Après obtention du permis de visite
- Il est possible de déposer un sac de linge à chaque visite.
- Le linge entrant doit être déposé dans un sac plastifié, avec ou sans fermeture.
Les sacs de type « sport », sacs en cuir ou avec poches, sont interdits. - Pour tout dépôt de linge, il est demandé de présenter une pièce d’identité, de joindre une liste du linge entrant et d’indiquer lisiblement sur le sac :
NOM, PRÉNOM, NUMÉRO D’ÉCROU, BATIMENT, N° DE CELLULE. - Le linge sale peut être récupéré à la sortie du parloir.
Contenu du sac de linge autorisé par le Centre Pénitentiaire
Associations
Halte Familles
Association d’aide et accompagnement
des familles de personnes détenues
3 rue Combanaire 36000 CHATEAUROUX
Téléphone
02 54 07 32 07
| Permanence sur l’établissement pénitentiaire | |
|---|---|
| Lundi | 12h45 – 16h00 |
| Mardi | 12h45 – 16h00 |
| Mercredi | 12h45 – 16h00 |
| Jeudi | 12h45 – 16h00 |
| Vendredi | 12h45 – 16h00 |
| Samedi | 8h45 – 11h00 / 12h45 – 16h00 |
| Dimanche | 8h45 – 11h00 / 12h45 – 16h00 |
Notre rôle
L’association Halte Familles a pour objet l’accueil, le soutien et l’accompagnement des familles et proches de personnes détenues.
Animée par une équipe de bénévoles qui s’efforce de créer une ambiance chaleureuse pour que le temps d’attente de parloir soit un moment convivial, son intervention porte sur :
- L’accueil et l’écoute des familles, des enfants et des proches de personnes détenues dans le respect des personnes, de leur besoin de dialogue et/ou d’isolement, dans un climat de confiance et de neutralité.
- L’information des familles.
- Toute action en faveur du lien enfant – parents en relation avec le service pénitentiaire d’insertion et de probation, ainsi que le service du Relais Enfance Famille de l’Indre (REFI).
- L’animation du lieu et l’aide à l’utilisation des différents équipements (bornes, casiers…) en collaboration avec le personnel du prestataire privé.
- La collaboration et la création d’activités d’animations à destination des enfants en collaboration avec le partenaire privé.
- Une information sur les moyens et dispositifs de transport permettant d’accéder au site.
- La garde des enfants de moins de 3 ans pendant la durée des parloirs dans la mesure des places disponibles, en respectant le règlement intérieur de la garde des enfants et en faisant signer au parent une lettre d’acceptation de la garde des enfants.
Se rendre à l'établissement
- Le Craquelin BP 549 36021 CHÂTEAUROUX CEDEX
- +33 2 54 53 40 00
- +33 2 54 27 68 32
